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拼多多商品质量有问题能不退货退款吗?

时间:2025-03-24|栏目:昆山刑事律师|
不能仅退款不退货。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者有权退货,七日后若不符合退货条件,可要求更换或修理。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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常见处理方式为退货、换货或修理。选择时需根据商品质量问题的具体情况及法律规定,如七日内可选退货,之后则视情况选择换货或要求修理。
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不能仅退款。操作如下:1. 收到商品七日内,发现质量问题,直接联系商家要求退货;2. 七日后,若商品仍有问题且符合退货条件,继续要求退货;3. 若不符合退货条件,则要求商家换货或修理,并确保运费由商家承担。

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