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平台不退钱还让我继续充值,我该怎么办?

时间:2025-04-05|栏目:昆山刑事律师|
您可以申请退费。根据《消费者权益保护法》,您有权要求平台退款。若平台拒绝,您应保留证据并尽快采取行动,否则可能面临资金损失且无法追回的风险。
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可申请退费。操作如下:1.收集出错证据,与平台客服协商退款;2.若平台拒绝,向网站监管平台提交投诉,附上证据;3.等待监管平台介入处理,必要时寻求法律援助。
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常见处理方式有协商和投诉。先尝试与平台协商退款,若协商无果,则向网站监管平台投诉,以法律手段维护自身权益。

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