航班被取消却未通知乘客,该怎么办?
时间:2025-03-11|栏目:昆山刑事律师|
航班取消未通知乘客,可联系航空公司索赔。分析说明:根据《中华人民共和国民法典》第八百二十条,承运人迟延运输或有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客。未履行通知义务导致旅客未能及时得知航班取消信息,进而产生额外损失的,承运人需承担赔偿责任。提醒:若航空公司拒绝赔偿或协商无果,表明问题比较严重了,应及时寻求法律专业人士的进一步帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:在法律角度下,针对航班取消未通知乘客的问题,不同情况可采取以下具体操作:1.了解航班取消原因:及时与航空公司或旅行代理商联系,确认航班取消的具体原因,这有助于判断责任归属和后续处理。2.与航空公司协商解决方案:-改签:若仍需继续行程,可与航空公司协商改签至其他航班。-退票:若不再需要继续行程,可向航空公司申请退票,并了解相关退票规定。3.索赔与补偿:-保留证据:收集客票、通知记录、损失证明等相关证据,以便索赔时使用。-提出索赔:向航空公司提出索赔要求,明确损失金额和赔偿依据。-法律途径:若航空公司拒绝赔偿或协商无果,可考虑向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。在处理过程中,务必保持冷静,理性维权,避免情绪化行为影响问题解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度来看,面对航班取消未通知的情况,常见的处理方式有:1.与航空公司协商:了解航班取消的具体原因,并要求航空公司提供改签、退票等解决方案。2.索赔:若航空公司未能提前通知导致旅客损失,旅客有权向航空公司索赔,具体索赔流程和补偿标准需依据航空公司的相关规定。选择建议:首先尝试与航空公司协商,寻求合理解决方案;若协商无果,再考虑通过法律途径索赔。
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