快递退回后未到商家是谁的责任？

快递退回后未到商家，责任需具体分析。依据《快递暂行条例》，需先核实签收情况，若快递公司未妥善送达，则其应承担责任，可能导致货物损失或客户索赔。
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快递退回责任处理，常见方式有协商、投诉、诉讼。应先与快递公司协商，无果后向邮政管理部门投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼。
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快递退回责任需明确。操作如下：1.核实签收单，确认签收人；2.若非客户签收，联系快递公司找回或索赔；3.协商不成，向邮政管理部门投诉；4.必要时，寻求法律援助提起诉讼。